六个步骤
- 1 · 咨询：通过微信或在线表单描述情况。首次咨询免费，不需要先付款。
- 2 · 评估：我们在 1–2 个工作日内评估可行性，告诉您能做什么、不能做什么、大约需要多久。
- 3 · 报价：书面报价，列明范围、天数、人手与交付物。无隐藏费用。
- 4 · 付款：确认后支付首期款（50%）。企业客户可签署保密协议与服务协议。
- 5 · 调查：按计划执行，通过微信或邮件定期更新进度。
- 6 · 交付：支付尾款后交付中文书面报告与证据材料；如需补充说明，我们继续支持。
沟通方式
微信是中国客户的主要沟通渠道；邮件用于发送正式文件；重要节点可安排语音通话。所有沟通内容仅用于办理您的案件。
报告包含什么
每份报告包括：委托目标、调查范围与日期、方法概述、事实记录（时间线、地点、照片/视频）、信息来源、客观结论与建议。报告不包含调查员个人信息与具体操作细节。示例报告（已脱敏）可在咨询时索取。
Briefing · 常见问题
常见问题
如果调查中途发现无法继续怎么办？
我们会立即告知原因并与您商量：调整范围、暂停或结束。已完成部分的费用按实际工作结算。
可以取消吗？
报价确认并付款后，调查即进入排期。客户取消的，首期款不予退还；具体以服务协议为准。