Dossier · 关于我们
关于 Detective Pulse
Detective Pulse 是一家在泰国运营的专业调查公司，自 2016 年起为泰国本地与海外客户提供调查与核实服务。中文客户服务团队负责您的沟通、进度与报告。
我们是谁
一支由泰国本地调查员组成的团队，常驻曼谷，可在全泰国范围执行任务。我们服务个人客户与企业客户，案件管理采用统一的内部系统，确保每一步有记录、可追溯。
我们的原则
- 只用合法手段，只报告可核实的事实
- 不承诺做不到的事，不夸大结果
- 客户信息与案件内容严格保密
- 报价透明，范围明确
- 进度主动更新，而不是等您来问
保密政策
您的身份、委托内容与报告仅限办理案件的团队成员接触。我们不会向任何第三方披露客户信息，除非法律要求。案件材料的保存期限与销毁方式可在服务协议中约定。
隐私与条款
网站的个人信息处理方式见隐私政策。服务条款、退款与取消规则在报价时以书面形式提供。
Briefing · 常见问题
常见问题
你们有实体办公室吗？
有，位于泰国。企业客户可预约到访；个人客户通常无需到场。
可以视频沟通吗？
可以，重要节点可安排微信语音或视频。